¿En qué te podemos ayudar?

Escaneá con la cámara el QR que está en el mostrador del comercio, o apoyá el celular en la pieza con NFC (en iPhone y en la mayoría de los Android funciona con la pantalla desbloqueada). Se abre una página del comercio: completá tu nombre y tu email y tocá Agregar a Google Wallet o Agregar a Apple Wallet.

No hace falta bajar ninguna app ni crear una cuenta.

• iPhone: la tarjeta se guarda en Apple Wallet, que ya viene instalada.
• Android: se guarda en Google Wallet. Si no la tenés, bajala gratis desde Play Store. Algunos teléfonos sin servicios de Google (por ejemplo, Huawei recientes) no son compatibles.

Tus sellos, puntos o tu membresía no están guardados en el teléfono sino en el comercio, así que no se pierden. Volvé a escanear el QR del comercio con el mismo email y vas a poder recuperar la tarjeta. Si borraste la tarjeta de la billetera, también la podés agregar de nuevo así.

Tenés varias opciones, la que te quede más cómoda:

• iPhone: abrí la tarjeta en Wallet, tocá el botón de “más” (…) y desactivá las notificaciones.
• Android: abrí la tarjeta en Google Wallet, entrá a los detalles y desactivá las notificaciones de ese pase.
• Borrá la tarjeta de tu billetera: no vas a recibir nada más.
• Pedíselo al comercio, o usá el botón de baja eligiendo “Soy cliente de un comercio”.

Las promociones solo te llegan si marcaste la casilla al sumarte.

Los que cargaste al sumarte (nombre, email y, si lo pusiste, teléfono o cumpleaños) y tus visitas en ese comercio. Esos datos son del comercio; Kambak los procesa por cuenta de él y no los usa para otra cosa. Más detalle en la política de privacidad. Para borrarlos, pedíselo al comercio o escribinos.

Creá tu cuenta, cargá el nombre y el rubro de tu comercio y armá tu primera tarjeta desde una plantilla. Después imprimí el QR o pedí la pieza con NFC desde el panel. Las cuentas nuevas tienen el plan Pro completo durante 14 días.

Desde el panel, en Escáner: abrís la cámara del celular, escaneás el pase del cliente y elegís sumar, canjear o validar. El pase se actualiza solo en su teléfono.

Hay un plan Gratis y planes pagos desde $14.900 por mes (ver planes y precios). Se pagan con Mercado Pago, con débito automático mensual o anual (el anual se cobra 10 meses).

Cuando quieras, sin permanencia: desde Plan y facturación en el panel, o con el botón de baja sin iniciar sesión. Si contrataste hace menos de 10 días, podés usar el botón de arrepentimiento y te devolvemos lo que pagaste.

Sí. Kambak los guarda y procesa por cuenta tuya (somos “encargados del tratamiento”), no los usa para otra cosa ni se los da a otros comercios, y los podés exportar cuando quieras.

Sí. La tarjeta lleva tu logo, tus colores y tus textos, con vista previa de cómo se ve en iPhone y en Android.